為進(jìn)一步提升公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，打造員工陽(yáng)光積極的心態(tài)。2月18至19，公司組織全體營(yíng)銷人員在福如東海大酒店進(jìn)行為期兩天的銷售專題培訓(xùn)。公司銷售副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、各區(qū)域經(jīng)理以及銷售主管等共40余人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以“陽(yáng)光心態(tài)和技能提升”為主題，公司聘請(qǐng)李瑞老師為大家主講。培訓(xùn)中，李老師圍繞銷售的陽(yáng)光心態(tài)及目標(biāo)設(shè)定與管理、銷售有效溝通技巧、客戶異議處理、客戶的維護(hù)技巧等內(nèi)容與大家進(jìn)行了分享，并通過(guò)案例分析、圖解觀察、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等生動(dòng)的授課方式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員們的積極性與參與性，在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，使大家深刻感悟到“陽(yáng)光心態(tài)”在一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，尤其是身處激烈競(jìng)爭(zhēng)或逆境中的重要性，銷售溝通及客戶維護(hù)技巧的學(xué)習(xí)，也為今后的營(yíng)銷工作提供了更多的溝通及應(yīng)對(duì)方法。
為了更好地服務(wù)于銷售，本次培訓(xùn)還安排了技術(shù)質(zhì)量、售后服務(wù)、研發(fā)部門相關(guān)人員對(duì)工藝知識(shí)、售后服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了講解，并對(duì)公司的新產(chǎn)品兒童保護(hù)膜、PTP新產(chǎn)品及水性化、鋰離子電池芯鋁塑包裝膜等項(xiàng)目進(jìn)行了介紹。同時(shí)，針對(duì)銷售人員提出的銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及如何更好的服務(wù)于客戶，講師們也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。此次培訓(xùn)得到了銷售人員的一直好評(píng)，學(xué)員們也表示在今后工作中將努力做到學(xué)以致用，切實(shí)提高自身的營(yíng)銷技巧，提升綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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